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Nouveau128
#MAN-7K4P2L18/06 12:08
Amal Khattabi
Casablanca, Maarif
Smart Watch Noir ×1
A349.00 DH
#179817/06 20:51
Nour El Idrissi
Rabat, Hay Riad
Vitamin C Serum ×2
M298.00 DH
#MAN-62Q8Z17/06 19:42
Youssef Najjar
Tanger, Malabata
Folding Outdoor Chair ×1
A450.00 DH
#183117/06 18:26
Hiba El Fassi
Agadir, Talborjt
Amber Perfume 50ml ×1
H199.00 DH
#MAN-BR90Q17/06 17:10
Zineb Alaoui
Kenitra, Maamora
Vitamin C Serum ×1
A149.00 DH
En confirmation131
#182418/06 17:33
Salma Bennis
Fes, Agdal
Amber Perfume 50ml ×1
Sans réponse · 15 j
Confirmer Annuler
#181718/06 16:43
Othmane El Yacoubi
Marrakech, Gueliz
Smart Watch Noir ×1
Deuxième relance envoyée
Confirmer Annuler
#MAN-0F8P318/06 15:22
Mehdi Chraibi
Oujda, Lazaret
Folding Outdoor Chair ×1
Appel programmé · 18:00
Confirmer Annuler
#181418/06 14:48
Kawtar Belhaj
Mohammedia
Vitamin C Serum ×3
Message WhatsApp envoyé
Confirmer Annuler
Confirmé4
#180907/06 19:09
Lina Amrani
Casablanca
Amber Perfume 50ml ×2
Prêt pour ramassage
#MAN-Q42TX07/06 18:51
Driss Jebari
Sale, Hay Salam
Folding Outdoor Chair ×1
Confirmed by client
#180307/06 17:38
Fatima Zahra
El Jadida
Smart Watch Noir ×1
Adresse vérifiée
#MAN-2LM8807/06 16:20
Sanaa Rihani
Tetouan
Amber Perfume 50ml ×1
Prêt pour ramassage
Annulé4
#178526/04 20:20
Hamza Sefrioui
Casablanca
Vitamin C Serum ×1
Annulé par le client
#MAN-91Y0A24/04 20:14
Ibtissam Rami
Meknes
Folding Outdoor Chair ×1
Commande en double
#177924/04 18:09
Marouane Berrada
Casablanca
Smart Watch Noir ×1
Produit indisponible
#MAN-54LD124/04 17:32
Leila Mansouri
Rabat, Souissi
Amber Perfume 50ml ×1
Le client a changé d'avis
En traitement3
#MAN-HYMG0603/05 11:06
Aicha Mouline
Temara, Wifaq
Folding Outdoor Chair ×2
Packaging · ready soon
860.00 DH
#182103/05 10:44
Imane El Mansouri
Marrakech, Massira
Vitamin C Serum ×2
Préparation des produits
H298.00 DH
#181903/05 09:32
Ayoub Bennani
Fes, Narjiss
Smart Watch Noir ×1
Contrôle qualité
A349.00 DH
En attente de ramassage27
#184019/06 16:36
Client-1
Avenue Lalla Meryem, Rabat
Amber Perfume 50ml ×1
Ajouté au ramassage
A199.00 DH
#MAN-39B4718/06 12:08
Karim Ouali
Tanger, Centre
Smart Watch Noir ×1
Ajouté au ramassage
M349.00 DH
#183618/06 11:54
Hajar Alaoui
Casablanca, Bourgogne
Folding Outdoor Chair ×1
Bon de ramassage créé
H450.00 DH
#MAN-772LA18/06 10:36
Rania Tazi
Rabat, Agdal
Vitamin C Serum ×1
Ajouté au ramassage
A149.00 DH
#183318/06 09:58
Meryem El Kadiri
Casablanca, Oasis
Amber Perfume 50ml ×2
Livreur assigné
398.00 DH
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Tout119
À moi38
Non assigné7
Orders64
Agents
Souad38
HHamza21
LLina16
AI Agent44
Tout
ActifTerminéEn attente
Salma Benalimaintenant
Confirmed, please keep my phone number.
#1099En confirmation
Yassine Amrani4 min ago
Can I change delivery city to Rabat?
#1102En attenteH
Hind Store18 min ago
Customer replied after the follow-up.
#1098Confirmé
Mohamed1 h ago
Is cash on delivery available?
#1095OuvertL
Fatima1 h ago
Please deliver after 6 pm if possible.
#1101En confirmation
Rachid2 h ago
Ok, the address and price are correct.
#1094Confirmé
N
Nora2 h ago
Thank you, parcel received.
#1088LivréH
O
Omar3 h ago
I want to add a second item.
#1087OuvertL
Salma Benali 0649554433
Souad Belhaj Terminé
Today
Salam, I ordered the smart watch. Is the black color still available and can you deliver to Rabat tomorrow?10:28
Wa alaykum salam Salma. Yes, black is available. Order #1099 is one smart watch for 349 DH, delivery to Hay Riad, Rabat. Can I confirm it?10:29 ✓✓
Yes confirm please. Same phone number 0649554433. Address: Hay Riad, near Avenue Annakhil.10:31
Order linked and readyAI detected a clear confirmation, attached YouCan order #1099, set the status to Confirming, and assigned Souad for pickup creation.
YouCan · #1099 · 349 DH
Perfect, the order is confirmed. We will call before delivery and send tracking once the parcel is picked up.10:32 ✓✓
RéponseNote
Type message...
Salma Benali +212612345678 Customer since Jun 26, 2026 3 Orders
Order
Active orders 1
#1099Confirmé
just now
NameSalma Benali
Phone0612345678
VilleRabat
AddressHay Riad
Price349.00 DH
Products1 Item
Labels Assign label
Notes Ready for delivery creation.
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livraison
Colis
Ramassage
Retours

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Nouveau colis
Tout 9 Nouveau 0 Ramassage demandé 3 En entrepôt 1 En livraison 1 Livré 2 Retourné 1
ID de suiviDateClientVilleProduitStatutMontant
#G1581105425/06 23:11Hamada ChaibKénitraMontre connectée ×2Ramassage demandé698.00 DH
#G1401237625/06 17:13Amine AlaouiAin AtiqÉcouteurs sans fil ×1En livraison199.00 DH
#G6275261325/06 15:55Marwa SekkaliAin AoudaMontre connectée ×1Ramassage demandéLivré ✓349.00 DH
#G7264320825/06 16:28Khadija El FassiRabatSèche-cheveux ×1Retourné279.00 DH
#G9137548424/06 22:29Salma BenaliRabatAspirateur robot ×1Ramassage demandé1290.00 DH
#G8821034524/06 19:02Youssef El IdrissiMeknèsParfum premium ×2En entrepôt498.00 DH
#G7745120024/06 14:20Rachid El OmraniAgadirCrème hydratante ×1Livré ✓159.00 DH
#G7033812924/06 10:05Zakaria HamdaouiFèsLunettes de soleil ×1Ramassage demandé220.00 DH
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12,840DH

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Collected this week18,760 DH 12%
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Paid out this month46,300 DH6 payouts
PayoutDateParcelsCollectedFeesStatusPaid
FACT-2941Today3814,180 DH−1,340 DHEn traitement12,840 DH
FACT-292723/064115,020 DH−1,410 DHPaid ✓13,610 DH
FACT-291320/062910,470 DH−1,015 DHPaid ✓9,455 DH
FACT-289817/063311,840 DH−1,150 DHPaid ✓10,690 DH

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SundayClosed
Closed now · back at 09:00
1 Texte
Bonjour {nom_client} Bienvenue dans notre boutique !
Ce sérum à la vitamine C illumine le visage et unifie le teint.
Attendre 5 secondes
3 Image
Sérum vitamine C
4 Note vocale
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24/7
No shifts
COD
Confirmed first
New order · by AI agent
Smart Watch X2 · BlackAmine · Agadir · Thursday
349 DH
Confirmed at 22:42
Follow-up sent · then confirmed
Smart Watch X2Yassine · Agdal, Agadir
349 DH
Confirmed at 14:33
Ticket #214 · GO!
  1. Customer messageParcel not received
  2. Ticket opened with GO!Order #1099
  3. Reply relayedCourier returns tomorrow
Handed to Souad
Summary

Order #1088, delivered yesterday. The serum bottle arrived broken (photo checked). Hind wants a replacement.

Pre-sale to the door.

Darija, not a translation

It reads the message as it arrives, in Darija, Arabic or French, and answers in that same voice.

Your rules. Your tone.

Policies, hours and what it may promise, applied on every chat.

Sells from your catalog

Price, stock and delivery, answered from what you actually sell.

Confirms the cash order

City and amount agreed in the chat, before the parcel is picked up.

Knows the parcel we carry

Live status from GO! delivery, answered in the same chat.

Hands off with the story

Complaints reach your team with the order, the photo and a short summary.

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Salma Benali 0649554433
Souad Belhaj
Today
Can you change the address to 12 Rue Agdal?10:41
On it. Updating order #1099 now.10:42 ✓✓
RéponseNote
Type message...
Salma Benali 0649554433 6 Orders
Order
Active orders 1
#1099En confirmation
just now
VilleRabat
AddressHay Riad
Price349.00 DH
Edit address
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Inbox
Tout119
Non assigné7
Open chats
Souad8
HHamza4
LLina6
AI Agent11
How new chats are sharedAgents and AI agents
1
In turnsOne new chat each, in order.
2
Fewest open chatsGoes to whoever has the least.
On
3
Pick up manuallyAn agent takes the chat themselves.
Yassine AmraniNew chat · #1102
Hamza · 4 open
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Tout
ActifTerminé
Salma Benalimaintenant
Can you change the address to Agdal?
#1099En confirmation
Yassine Amrani4 min
Can I change delivery city to Rabat?
#1102En attenteH
Hind Store18 min
Customer replied after the follow-up.
#1098Confirmé
Fatima1 h
Please deliver after 6 pm.
#1101En confirmation
Salma Benali 0649554433 Customer since Jun 2026
6Orders
1Return
2Refused
#1099Smart watchEn confirmation
#1044Vitamin C serumRetourné
#0981Amber perfumeRefused
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À moi
ActifTerminé
Hind Storemaintenant
The bottle arrived broken.
#1098Ouvert
Salma Benali6 min
Address updated, thank you.
#1099Confirmé
Hind Store 0611223344
Souad Belhaj
Today
The bottle arrived broken.11:05
Private note · only your team@Souad the photo is attached. Can you send a replacement?11:06
Souad notified · the customer sees nothing
RéponseNote
Private note, @ a teammate...
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Tags
Call first6
Pay later3
VIP4
Rabat11
Call first
Call firstPay laterVIPRabatSouad
Salma Benalimaintenant
Can you change the address to Agdal?
#1099Call firstEn confirmation
Yassine Amrani12 min
Call me before you ship.
#1082Call firstEn attenteH
Amine1 h
Is cash on delivery available?
#1104VIPL
Fatima2 h
Please deliver after 6 pm.
#1101Pay later
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Salma Benali 0649554433
Souad Belhaj
Today
The courier came while I was out.16:12
Ticket #214 opened with GO!Delivery missed on order #1099. A new attempt is set for tomorrow morning.
We've asked GO! to try again tomorrow morning.16:14 ✓✓
RéponseNote
Type message...
Report to GO!
Order #1099Salma · Rabat · 289 DH
ProblemDelivery missed
Ticket #214Open · reply expected tomorrow
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Today

Live
12En attente
38Confirmé
9Out for delivery
41Livré
AgentOrdersCOD
Souad226,140 DH
AI agent318,420 DH
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